FAQ
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre ObraSocio
Para Clientes
Navega por nuestro catálogo de servicios, elige la categoría que necesitas y revisa los perfiles de maestros disponibles en tu zona. Puedes ver sus reseñas, galería de trabajos y horarios antes de solicitar una reserva.
Una vez que encuentres un maestro, selecciona el servicio, fecha y horario disponible. El maestro recibirá tu solicitud y podrá confirmarla o sugerir una alternativa. Recibirás una notificación con la respuesta.
Sí, puedes cancelar una reserva mientras esté en estado pendiente o confirmada. Te recomendamos cancelar con la mayor anticipación posible por respeto al tiempo del maestro.
Después de que el maestro marque el servicio como completado, recibirás una notificación para dejar tu reseña con estrellas y comentario. Las reseñas ayudan a otros clientes y al maestro a mejorar.
Verificamos la identidad de los maestros y su información profesional. Las reseñas y recomendaciones entre maestros generan un sistema de confianza transparente. Nunca compartimos tus datos personales.
Para Maestros
Regístrate seleccionando el rol 'Maestro' en el formulario de registro. Luego completa tu perfil profesional: servicios, zonas de trabajo, galería de trabajos y horarios de disponibilidad.
Registrarse y crear tu perfil es completamente gratis. ObraSocio es una plataforma para conectar maestros con clientes en la Araucanía.
Desde tu panel, ve a 'Horarios' donde puedes definir tus bloques de trabajo para cada día de la semana. También puedes bloquear fechas específicas cuando no estés disponible.
Los clientes publican ofertas describiendo el trabajo que necesitan. Puedes postular a las que coincidan con tus servicios y zona. Si el cliente acepta tu postulación, coordinan directamente.
Los maestros con buena reputación (rating 4.0 o superior) pueden recomendar a otros maestros. Es una señal de confianza profesional que aparece en tu perfil público.
General
Actualmente operamos en la Región de la Araucanía, cubriendo comunas como Villarrica, Pucón, Temuco, Lican Ray, Cunco, Freire, y muchas más. Estamos en constante expansión.
Puedes usar nuestro formulario de contacto o escribirnos directamente a contacto@obrasocio.cl. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas.
Sí, ObraSocio está diseñado para funcionar perfectamente en dispositivos móviles. No necesitas descargar ninguna aplicación, funciona directamente desde tu navegador.